[the unban] 사업팀

Q. 더 운반이 미들마일 시장에서 경쟁 우위를 유지하기 위해 어떤 전략을 수립하셨는지 궁금해요.

A. 화•차주 니즈 기반 마케팅 및 영업 등 브랜드 인지도 상승과 거래 물량 증대에 힘쓰고 있고, 중장기적으로는 차주 향 부가 서비스 개발 등과 같은 수익성 향상 및 선순환 구조 구축을 위한 전략을 수립하고 있어요.

Q. 더 운반의 성장을 보여주는 핵심 성과 지표에는 무엇이 있나요?

A. 플랫폼 비즈니스의 특성상 원활한 트래픽 처리와 좋은 유저 경험을 통한 유저 확보 등이 필요한데요. 더 운반은 월 평균 두자릿 수 이상의 성장률을 나타내는 유저와 트래픽 수, 리텐션을 핵심 성과지표로 보고 있어요.

Q. 마케팅 전략을 기획하고 실행할 때 가장 중요하게 고려하는 사항이 무엇인가요?

A. 기존의 시스템에 익숙한 분들에게는 더 운반이 낯설고, 새로운 서비스로의 전환이 쉬운 결정은 아니기에 이런 어려움을 가진 화•차주 분들에게 더 운반이 해답이 될 수 있다는 점을 알리고 믿음을 드리는 것에 집중하고 있어요.

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